O Transporte Internacional e o Comércio Exterior são atividades com forte presença dos usos e costumes. A dinâmica dessas atividades exige a resolução dos conflitos de forma mais ágil e célere.  

Como sabido,  o Poder Judiciário, não mais consegue dar resposta aos reclamos da sociedade empresarial, é moroso, custoso e ainda pode ser injusto.

A Conciliação e Mediação são norteadas por princípios como informalidade, simplicidade, economia processual, celeridade, oralidade e flexibilidade processual, os quais atendem, as demandas dos setores de Transporte e de Comércio Exterior.

A Arbitragem por sua vez, é um método alternativo de resolução de conflitos, como o são a Conciliação e a Mediação,  no qual as partes definem que uma pessoa ou uma entidade privada irá solucionar a controvérsia apresentada pelas partes, sem a participação do Poder Judiciário.

A CARGOPACK dispõe em seus quadros, de profissionais gabaritados para atuarem na Conciliação, Mediação e Arbitragem de interesses que envolvam controvérsias ligadas aos temas de Transporte Internacional de bens e Comércio Exterior.